男子398元燙發套餐結賬成2477元:遭遇消費陷阱
導讀: 9月12日消息,據媒體報道,深圳的葉先生反映稱在一家名為戴絲美業的美發店遭遇消費陷阱,選擇了398元燙發套餐后被告知為單支藥水的價格,實際花費高達2477元! ∪~先生表示,他在燙發前兩度詢問具體費用,
9月12日消息,據媒體報道,深圳的葉先生反映稱在一家名為“戴絲美業”的美發店遭遇消費陷阱,選擇了398元燙發套餐后被告知為單支藥水的價格,實際花費高達2477元。
葉先生表示,他在燙發前兩度詢問具體費用,但發型師并未直接回答。
值得注意的是,多名網民評論指出該店存在價格不明示、推銷辦卡等問題,網絡評價不佳。
對此,深圳市場監管局通報,官方獲悉后立即前往涉事門店進行現場檢查,并對涉事門店涉嫌存在的價格違法行為進行了立案調查。
經現場調解,涉事門店已與消費者就退款事項達成了一致意見,接下來將嚴格按照法定程序從嚴從速處理。
業內人士表示,商家在銷售商品或提供服務時,公開、明確、真實地標示出價格及相關信息,確保消費者在購買前能夠清晰、準確地了解商品或服務的價格、品質、規格、產地等重要信息,這一做法不僅是商家誠信經營的表現,也是維護市場秩序、保護消費者權益的重要手段。
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